Wettelijk
VOORWAARDEN handelsbedrijf ELEGA, SPOL. s r.o. met maatschappelijke zetel in Třebechovice pod Orebem, Tyršova 536 identificatienummer: 42194393 ingeschreven in het handelsregister dat wordt bijgehouden door de regionale rechtbank in Hradec Králové, sectie C, invoegen 1147 voor de verkoop van goederen via een online winkel op het internetadres www.elega.nl wordt vertegenwoordigd door J.Zimcikova KvK nr: 76404820 , BTW nr.:CZ7451283246
- INLEIDENDE BEPALINGEN
- 1.1. Deze zakelijke voorwaarden (hierna "zakelijke voorwaarden" genoemd) van het bedrijf ELEGA, spol. s r.o. met maatschappelijke zetel te Třebechovice pod Orebem, Tyršova 536, identificatienummer: 42194393, ingeschreven in het handelsregister bijgehouden door de regionale rechtbank in Hradec Králové, sectie C, invoegen 1147 (hierna de "verkoper" genoemd) 89/2012 Coll., Burgerlijk Wetboek, zoals gewijzigd (hierna het "Burgerlijk Wetboek") wederzijdse rechten en verplichtingen van de partijen die ontstaan in verband met of op basis van een koopovereenkomst (hierna "koopovereenkomst") gesloten tussen de verkoper en een andere natuurlijke persoon (hierna de "Koper" genoemd) via de online winkel van de verkoper. De internetshop wordt beheerd door de verkoper op een website die zich bevindt op het internetadres www.elega.cz (hierna "website" genoemd), via de interface van de website (hierna "webinterface van de winkel").
- 1.2. De zakelijke voorwaarden zijn niet van toepassing op gevallen waarin de persoon die voornemens is goederen van de verkoper te kopen een rechtspersoon is of een persoon die handelt bij het bestellen van goederen in de uitoefening van zijn bedrijf of in de uitoefening van zijn zelfstandig beroep.
- 1.3. In de koopovereenkomst kunnen afwijkende bepalingen worden overeengekomen. Afwijkende bepalingen in de koopovereenkomst hebben voorrang op de bepalingen in de voorwaarden.
- 1.4. De bepalingen van de zakelijke voorwaarden maken integraal deel uit van het koopcontract. Het koopcontract kan worden afgesloten in het Tsjechisch, Slowaaks, Engels en Nederlands.
- 1.5. De tekst van de voorwaarden kan door de verkoper worden gewijzigd of aangevuld. Deze bepaling laat de rechten en plichten die ontstaan tijdens de geldigheid van de vorige versie van de voorwaarden onverlet. Zakelijke voorwaarden kunnen alleen schriftelijk worden gewijzigd of aangevuld.
- 2. GEBRUIKERSACCOUNT
- 2.1. Op basis van de registratie van de koper op de website, heeft de koper toegang tot de gebruikersinterface. Via de gebruikersinterface kan de koper goederen bestellen (hierna "gebruikersaccount" genoemd). Als de webinterface van de winkel het toelaat, kan de koper ook goederen bestellen zonder registratie rechtstreeks vanuit de webinterface van de winkel.
- 2.2. Bij het registreren op de website en bij het bestellen van goederen is de koper verplicht alle gegevens correct en naar waarheid te vermelden. De koper is verplicht om de gegevens die in het gebruikersaccount zijn opgegeven, bij elke wijziging bij te werken. De gegevens die door de koper in het gebruikersaccount worden verstrekt en bij het bestellen van goederen, worden door de verkoper als correct beschouwd.
- 2.3. De toegang tot het gebruikersaccount is beveiligd met een gebruikersnaam en wachtwoord. De koper is verplicht tot geheimhouding van de informatie die nodig is om toegang te krijgen tot zijn gebruikersaccount.
- 2.4. De koper is niet gerechtigd het gebruik van het gebruikersaccount aan derden toe te staan.
- 2.5. De verkoper kan het gebruikersaccount opzeggen, vooral als de koper zijn gebruikersaccount langer dan 1 jaar niet gebruikt, of als de koper zijn verplichtingen uit de koopovereenkomst (inclusief zakelijke voorwaarden) niet nakomt.
- 2.6. De koper erkent dat het gebruikersaccount mogelijk niet 24 uur per dag beschikbaar is, vooral met betrekking tot het noodzakelijke onderhoud van hardware- en software-apparatuur van de verkoper, of. noodzakelijk onderhoud van hardware en software van derden.
- 3. TOTSTANDKOMING VAN DE AANKOOPOVEREENKOMST
- 3.1. Alle presentaties van goederen die in de webinterface van de winkel worden geplaatst, hebben een inforimatief karakter en de verkoper is niet verplicht om een koopovereenkomst aan te gaan met betrekking tot deze goederen. De bepalingen van § 1732 lid 2 van het Burgerlijk Wetboek zijn niet van toepassing.
- 3.2.Afhankelijk van de aard van de bestelling (hoeveelheid goederen, aankoopprijs, geschatte verzendkosten) heeft de verkoper altijd het recht om de koper om aanvullende bevestiging van de bestelling te vragen (bijvoorbeeld schriftelijk of telefonisch).
- 3.3. De contractuele relatie tussen de verkoper en de koper komt voort uit de levering van de aanvaarding van de bestelling (aanvaarding), die door de verkoper naar de koper wordt gestuurd per e-mail naar het e-mailadres van de koper.
- 3.4.De koper gaat akkoord met het gebruik van technieken voor communicatie op afstand bij het sluiten van de koopovereenkomst. De kosten die de koper maakt bij het gebruik van communicatiemiddelen op afstand in verband met het sluiten van de koopovereenkomst (kosten internetaansluiting, kosten telefoneren) komen voor rekening van de koper zelf.
- 3.5. De webinterface van de winkel bevat informatie over de goederen, inclusief de prijzen van individuele goederen en de kosten voor het retourneren van de goederen, als de goederen door hun aard niet per gewone post kunnen worden geretourneerd. De prijzen van goederen worden vermeld inclusief btw en alle gerelateerde kosten. Als de goederen in het buitenland moeten worden geleverd, kunnen extra kosten of rechten in rekening worden gebracht. De prijzen van de goederen blijven geldig zolang ze worden weergegeven in de webinterface van de winkel. Deze bepaling beperkt niet de mogelijkheid van de verkoper om een koopcontract af te sluiten onder individueel overeengekomen voorwaarden.
- 3.6. De webinterface van de winkel bevat ook informatie over de kosten die gepaard gaan met het bezorgen van goederen. De informatie over de kosten in verband met de levering van goederen die in de webinterface van de winkel worden vermeld, is alleen geldig in gevallen waarin de goederen worden geleverd op het grondgebied van Tsjechië en andere EU-landen.
- 3.7.Om goederen te bestellen, vult de koper het bestelformulier in de webinterface van de winkel in. Het bestelformulier bevat met name informatie over:
- 3.7.1. de bestelde goederen (de bestelde goederen worden door de koper "ingevoegd" in het elektronische winkelwagentje van de webinterface van de winkel)
- 3.7.2. de wijze van betaling van de koopprijs van de goederen, informatie over de gewenste wijze van levering van de bestelde goederen.
- 3.7.3. informatie over de kosten in verband met de levering van goederen (hierna gezamenlijk "bestelling" genoemd).
- 3.8.Voordat de bestelling naar de verkoper wordt verzonden, mag de koper de gegevens die de koper in de bestelling heeft ingevoerd, controleren en wijzigen, zelfs met betrekking tot het vermogen van de koper om fouten bij het invoeren van gegevens in de bestelling op te sporen en te corrigeren. De koper verstuurt de bestelling naar de verkoper door op de knop "BESTELLING VERZENDEN" te klikken. De gegevens in de volgorde waarin ze worden vermeld, worden door de verkoper als correct beschouwd. Onmiddellijk na ontvangst van de bestelling, bevestigt de verkoper deze ontvangst aan de koper per e-mail naar het e-mailadres van de koper dat is opgegeven in het gebruikersaccount of in de bestelling (hierna het "e-mailadres van de koper" genoemd). 3.6. Afhankelijk van de aard van de bestelling (hoeveelheid goederen, aankoopprijs, geschatte verzendkosten) heeft de verkoper altijd het recht om de koper om aanvullende bevestiging van de bestelling te vragen (bijvoorbeeld schriftelijk of telefonisch).
- 3.9.Afhankelijk van de aard van de bestelling (hoeveelheid goederen, aankoopprijs, geschatte verzendkosten) heeft de verkoper altijd het recht om de koper om aanvullende bevestiging van de bestelling te vragen (bijvoorbeeld schriftelijk of telefonisch).
- 3.10. De contractuele relatie tussen de verkoper en de koper komt voort uit de levering van de aanvaarding van de bestelling (aanvaarding), die door de verkoper naar de koper wordt gestuurd per e-mail naar het e-mailadres van de koper.
- 3.11.De koper gaat akkoord met het gebruik van technieken voor communicatie op afstand bij het sluiten van de koopovereenkomst. De kosten die de koper maakt bij het gebruik van communicatiemiddelen op afstand in verband met het sluiten van de koopovereenkomst (kosten internetaansluiting, kosten telefoneren) komen voor rekening van de koper zelf deze kosten wijken niet af van het basistarief.
- 4.PRIJS VAN GOEDEREN EN BETALINGSVOORWAARDEN
- 4.1. De prijs van de goederen en eventuele kosten in verband met de levering van goederen onder de koopovereenkomst, kan de koper de verkoper op de volgende manieren betalen: - zonder contant geld vóór levering van goederen online met een betaalkaart; - de kosten die aan sommige betaalmethoden zijn gekoppeld, worden vermeld op de tweede interface.
- 4.2. Samen met de koopprijs is de koper verplicht de verkoper deze kosten te betalen die verband houden met het verpakken en leveren van goederen tegen contractuele tarieven. Tenzij uitdrukkelijk anders vermeld, zijn in de koopprijs ook de kosten verbonden aan de levering van zaken inbegrepen.
- 4.3. In het geval van niet-contante betaling is de koper verplicht de koopprijs van de goederen te betalen samen met het variabele betalingssymbool, het bestelnummer van de goederen. Bij niet-contante betaling wordt aan de verplichting van de koper om de koopprijs te betalen voldaan wanneer het betreffende bedrag op de rekening van de verkoper wordt bijgeschreven.
- 4.4. De verkoper is gerechtigd, met name in het geval dat de koper geen aanvullende orderbevestiging geeft (artikel 3.6), om betaling van de volledige koopprijs te eisen alvorens de goederen naar de koper te sturen. De bepalingen van § 2119 lid 1 van het Burgerlijk Wetboek zijn niet van toepassing.
- 4.5. Eventuele kortingen op de prijs van goederen die door de verkoper aan de koper worden verstrekt, kunnen niet met elkaar worden gecombineerd. U kunt geen korting toepassen op bepaalde bestelde artikelen.
- 4.6. In het geval dat er een duidelijke technische fout is opgetreden bij de verkoper bij het vermelden van de prijs van de goederen op de webinterface of tijdens het bestellen, is hij niet verplicht om de goederen tegen deze duidelijk onjuiste prijs aan de koper te leveren.
- 4.7. Indien dit in zakenrelaties gebruikelijk is of in algemeen bindende wettelijke voorschriften is bepaald, zal de verkoper aan de koper een fiscaal document - een factuur - verstrekken betreffende betalingen op grond van de koopovereenkomst. De verkoper is een betaler van de belasting over de toegevoegde waarde.
- 5.INTREKKING VAN DE AANKOOPOVEREENKOMST
- 5.1. De koper erkent dat het volgens de bepalingen van § 1837 van het burgerlijk wetboek niet mogelijk is om zich terug te trekken uit het koopcontract voor de levering van goederen die zijn aangepast aan de wensen van de koper voor of voor hen.
- 5.2. Dit is geen geval gespecificeerd in artikel 5.1 van de Algemene voorwaarden of een ander geval waarin het contract niet kan worden herroepen, de koper heeft het recht om zich terug te trekken uit het koopcontract in overeenstemming met de bepalingen van § 1829, lid 1 van het Burgerlijk Wetboek, tot veertien (14) dagen goederen, in het geval dat het contract verschillende soorten goederen wordt gekocht of verschillende CASTI's wordt geleverd, zonder deze termijn vanaf de datum van ontvangst van de laatste goederen. Terugtrekking uit het koopcontract moet binnen de in de vorige zin vermelde termijn aan de verkoper worden gedaan. Herroeping van het koopcontract kan door de koper worden gestuurd naar het adres van het kantoor van de verkoper of naar het e-mailadres van de verkoper info@elega.nl. U kunt het samengestelde voorbeeldformulier gebruiken om u uit het contract terug te trekken, maar het is niet uw verantwoordelijkheid.
- 5.3. In geval van herroeping van het koopcontract overeenkomstig artikel 5.2 van de Algemene voorwaarden, wordt het koopcontract vanaf het begin opgezegd. De goederen moeten door de koper aan de verkoper worden geretourneerd binnen veertien (14) dagen na levering van de herroeping van het koopcontract aan de verkoper. Als de koper zich terugtrekt uit het koopcontract, draagt de koper de kosten die gepaard gaan met het retourneren van goederen aan de verkoper, zelfs als de goederen niet te voet kunnen worden geretourneerd. Stuur de goederen niet onder rembours, wij zijn niet verplicht om ze op deze manier te accepteren.
- 5.4. In het geval van terugtrekking uit het koopcontract overeenkomstig artikel 5.2 van de Algemene voorwaarden, zal het van de koper ontvangen geld binnen veertien (14) dagen na terugtrekking uit het koopcontract worden overgemaakt naar door hem opgegeven bankrekeningnummer. Als de koper zich terugtrekt uit het koopcontract, is de verkoper verplicht om het ontvangen geld aan de koper terug te geven.
- 5.5. De verkoper heeft het recht om het recht op vergoeding van schade toegebracht aan de goederen eenzijdig te verrekenen met het recht van de koper op restitutie van de koopprijs.
- 5.6. In het geval dat de koper het recht heeft om zich terug te trekken uit het koopcontract in overeenstemming met de bepalingen van § 1829 paragraaf 1 van het Burgerlijk Wetboek, heeft de verkoper ook het recht om zich op elk moment terug te trekken uit het koopcontract.In dat geval zal de koper zonder onnodige vertraging het aankoop bedrag op de door de koper opgegeven rekening overmaken.
- 5.7. Als de aanbieder samen met de goederen een geschenk aan de koper is, wordt het geschenkcontract tussen de verkoper en de koper afgesloten met de voorwaarde dat als de koper zich terugtrekt uit het koopcontract, is de koper verplicht om ook het bijgeleverde geschenk product terug te sturen.
- 6. TRANSPORT EN LEVERING VAN GOEDEREN
- 6.1. In het geval dat de wijze van transport wordt gecontracteerd op basis van een speciaal verzoek van de koper, draagt de koper het risico en eventuele bijkomende kosten die aan deze wijze van vervoer zijn verbonden.
- 6.2. Indien de verkoper volgens de koopovereenkomst verplicht is de goederen af te leveren op de door de koper in de bestelling aangegeven plaats, is de koper verplicht de goederen bij aflevering over te nemen.
- 6.3. Indien het om redenen aan de zijde van de koper noodzakelijk is om de goederen herhaaldelijk of op een andere manier dan in de bestelling gespecificeerd te leveren, is de koper verplicht tot vergoeding van de kosten verbonden aan herhaalde levering van goederen. kosten verbonden aan een andere wijze van levering.
- 6.4. Na ontvangst van de goederen van de vervoerder, is de koper verplicht om de integriteit van de verpakking van de goederen te controleren en in geval van defecten onmiddellijk de vervoerder op de hoogte te stellen. In het geval dat een overtreding van de verpakking wordt geconstateerd die duidt op ongeoorloofde toegang tot de zending, hoeft de koper de zending niet van de vervoerder over te nemen.
- 6.5. De wijze van levering van goederen, inclusief het bedrag van de kosten voor levering van goederen, worden vermeld op de webinterface. De koper kiest de specifieke wijze van levering van goederen in de bestelling.
- 6.6. De bestelling vermeldt altijd de uiteindelijke prijs, die al de kosten van het geselecteerde transportmiddel omvat.
- 6.7. De levertijd van goederen is altijd afhankelijk van hun beschikbaarheid en van de gekozen transport- en betalingswijze. Het tijdstip van levering van goederen door externe vervoerders kan echter niet worden beïnvloed door de verkoper. Neem bij problemen met betrekking tot de levertijd contact op met de verkoper en hij lost de situatie op met de vervoerder.
- 6.8. Goederen die op voorraad zijn, worden doorgaans door de verkoper verzonden binnen vijf werkdagen na bijschrijving van de betaling op onze rekening.
- 6.9. Goederen die niet op voorraad zijn, worden zo snel mogelijk verzonden. De verkoper zal de koper informeren over de exacte datum.
- 6.10. In het geval dat de koper de goederen niet zonder opgaaf van redenen overneemt, heeft de verkoper recht op vergoeding van kosten verbonden aan de levering van goederen en hun opslag, evenals op andere kosten die ontstaan door het niet accepteren van goederen.
- 7.RECHTEN OP GEBREKKIGE PRESTATIE
- 7.1. De rechten en verplichtingen van de contractpartijen met betrekking tot de rechten die voortvloeien uit gebrekkige prestaties worden beheerst door de relevante algemeen bindende wettelijke voorschriften (met name de bepalingen van § 1914 tot 1925, § 2099 tot 2117 en § 2161 tot 2174 van het burgerlijk wetboek en wet nr. 634/1992 Coll., Inzake consumentenbescherming, zoals aangepast). 7.2. Bij het uitoefenen van de rechten die voortvloeien uit een gebrekkige prestatie, zal de verkoper te werk gaan in overeenstemming met de gepubliceerde klachtenprocedure.
- 8. OVERIGE RECHTEN EN VERPLICHTINGEN VAN DE VERDRAGSLUITENDE PARTIJEN
- 8.1. De koper verkrijgt de eigendom van de goederen door de volledige aankoopprijs van de goederen te betalen.
- 8.2. Ten opzichte van de koper is de verkoper niet gebonden aan gedragscodes in de zin van de bepalingen van § 1826 par. 1 verhuur. e) van het Burgerlijk Wetboek.
- 8.3. De afhandeling van klachten van consumenten wordt verzorgd door de verkoper via het elektronische adres info@elega.nl. De verkoper stuurt informatie over de afhandeling van de klacht van de koper naar het e-mailadres van de koper.
- 8.4. De Tsjechische handelsinspectie-instantie, gevestigd te Štěpánská 567/15, 120 00 Praag 2, IČ: 000 20869, internetadres: https://adr.coi.cz/cs, is verantwoordelijk voor de buitengerechtelijke beslechting van consumentengeschillen die voortvloeien uit de koopovereenkomst. Het online platform voor geschillenbeslechting op http://ec.europa.eu/consumers/odr kan worden gebruikt om geschillen tussen de verkoper en de koper op te lossen onder een koopovereenkomst.
- 8.5. Europees Consumentencentrum Tsjechië, met maatschappelijke zetel te Štěpánská 567/15, 120 00 Praag 2, internetadres: http://www.evropskyspotrebitel.cz is een contactpunt overeenkomstig Verordening (EU) nr. 524/2013 van het Europees Parlement en de Raad van 21 Mei 2013 betreffende de online beslechting van consumentengeschillen en tot wijziging van Verordening (EG) nr. 2006/2004 en Richtlijn 2009/22 / EG (de verordening betreffende online beslechting van consumentengeschillen).
- 8.6. De verkoper heeft het recht om goederen te verkopen op basis van een handelsvergunning. Handelslicenties worden binnen de reikwijdte van zijn bevoegdheid uitgevoerd door het relevante handelslicentiebureau. Het Bureau Bescherming Persoonsgegevens houdt toezicht op het gebied van de bescherming van persoonsgegevens. In beperkte mate houdt de Tsjechische handelsinspectie-instantie ook toezicht op de naleving van wet nr. 634/1992 Coll., Inzake consumentenbescherming, zoals gewijzigd.
- 8.7. De koper neemt hierbij het risico op zich van een wijziging van de omstandigheden in de zin van § 1765 paragraaf 2 van het Burgerlijk Wetboek.
- 9.BESCHERMING VAN PERSOONSGEGEVENS
- 9.1. Intrekking van Richtlijn 95/46 / EG (hierna de "AVG-verordening" genoemd) met betrekking tot de informatieverplichting jegens de koper in de zin van artikel 13 van Verordening 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het verdere vrije verkeer van dergelijke gegevens de verwerking van persoonsgegevens van de koper met het oog op het vervullen van het koopcontract, het onderhandelen over het koopcontract en het vervullen van publiekrechtelijke doeleinden.
- 10.COMMERCIËLE BERICHTEN VERZENDEN EN COOKIES OPSLAAN
- 10.1. In overeenstemming met de bepalingen van Sectie 7, Paragraaf 2 van Wet nr. 480/2004 Coll., Betreffende bepaalde diensten van de informatiemaatschappij en inzake wijzigingen van bepaalde wetten (wet inzake bepaalde diensten van de informatiemaatschappij), zoals gewijzigd, stemt de koper ermee in om commerciële communicatie van de verkoper naar een elektronisch adres te sturen. of naar het telefoonnummer van de koper. De verkoper voldoet aan zijn informatieplicht jegens de koper in de zin van artikel 13 van de AVG-verordening met betrekking tot de verwerking van de persoonsgegevens van de koper met het oog op het verzenden van commerciële communicatie via een speciale website.
- 10.2. De koper gaat akkoord met het opslaan van zogenaamde cookies op zijn computer. Als het mogelijk is om een aankoop te doen op de website en de verplichtingen van de verkoper uit de koopovereenkomst na te komen zonder zogenaamde cookies op de computer van de koper op te slaan, kan de koper de toestemming onder de vorige zin te allen tijde intrekken.
- 11.LEVERING
- 11.1. Het kan bij de koper worden afgeleverd op het e-mailadres van de koper.
- 12. SLOTBEPALINGEN
- 12.1. Indien de woonplaats of maatschappelijke zetel van de koper zich buiten Tsjechië bevindt, of indien de relatie tot stand gebracht door het koopcontract een internationaal (buitenlands) element bevat, komen de partijen overeen dat de relatie wordt beheerst door Tsjechisch recht. De rechtskeuze op grond van de vorige zin ontneemt de consument die consument is niet de bescherming die hem wordt geboden door de bepalingen van het recht waarvan niet bij overeenkomst kan worden afgeweken en die anders van toepassing zouden zijn op grond van artikel 6, lid 1, van de verordening. Verordening (EG) nr. 593/2008 van het Europees Parlement en de Raad van 17 juni 2008 inzake het recht dat van toepassing is op verbintenissen uit overeenkomst (Rome I). Als de koper een consument is en de wet van het land waar u woont een hoger niveau van consumentenbescherming biedt dan de Tsjechische wet, dan krijgt de koper dit hogere beschermingsniveau.
- 12.2. Als een bepaling van de Algemene voorwaarden ongeldig of ondoeltreffend is of wordt, zal de ongeldige bepaling worden vervangen door een bepaling waarvan de betekenis zo dicht mogelijk bij de ongeldige bepaling ligt. De ongeldigheid of ondoelmatigheid van een bepaling heeft geen invloed op de geldigheid van de andere bepalingen.
- 12.3. Het koopcontract, inclusief zakelijke voorwaarden, wordt door de verkoper in elektronische vorm gearchiveerd en is niet toegankelijk.
- 12.4. Contactgegevens van de verkoper: afleveradres: ELEGA, spol. s r.o., Tyršova 536, 503 46 Třebechovice pod Orebem, Tsjechië, e-mailadres info@elega.nl
- In Třebechovice pod Orebem op 22 juli 2019.